Liên hệ chúng tôi

Liên hệ chúng tôi
Bác sĩ nhìn vào máy tính xách tay

Đặt Lịch Hẹn

Đại lý Call Center của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn thực hiện hoặc thay đổi cuộc hẹn, liên hệ với nhà cung cấp NEMS cho các vấn đề khẩn cấp và trả lời các câu hỏi chung.

San Francisco
415-391-9686, Nhấn '1' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8150

Thành phố Daly
650-550-3923, Nhấn '1' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8150

San Jose
408-573-9686, Nhấn '1' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8150

Đường dây chỉ định vắc xin COVID-19
415-213-1971

Dòng thông báo hủy trong 24 giờ: 415-352-5123

Vui lòng để lại của bạn:

  1. Họ và tên
  2. Số ID NEMS
  3. Ngày / giờ hẹn của bạn
  4. Số điện thoại

Hoặc để nói chuyện với Đại lý Call Center, vui lòng gọi:

San Francisco: 415-391-9686 x8150
Thành phố Daly: 650-550-3923 x8150
San Jose: 408-573-9686 x8150

Trung tâm cuộc gọi

Giờ của Trung tâm cuộc gọi NEMS

Thứ Hai đến Thứ Sáu: 7:30 sáng - 7:00 tối

Thứ Bảy: 8:00 sáng - 5:00 chiều

Chủ nhật: Đóng cửa

NEMS sử dụng hệ thống điện thoại tự động cho phép bạn liên hệ với các phòng ban khác nhau thông qua điện thoại cảm ứng. Vui lòng lắng nghe cẩn thận các tùy chọn menu. Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng hệ thống, vui lòng nhấn “0” hoặc giữ để nói chuyện với Đại diện Call Center đã được đào tạo. Có thông dịch viên theo yêu cầu.

Đóng cửa cho kỳ nghỉ

Tất cả các phòng khám, văn phòng và dịch vụ đều ĐƯỢC ĐÓNG CỬA vào những ngày lễ sau:

  • Ngày đầu năm mới | Ngày 1 tháng 1
  • Lunar New Year’s Day | February 10
  • President’s Day | February 19
  • Memorial Day | May 27
  • Ngày quốc khánh | ngày 04 tháng 7
  • Labor Day | September 2
  • Thanksgiving Day | November 28
  • Ngày lễ giáng sinh | 25 tháng 12
Bác sĩ nói chuyện với bệnh nhân

Truy cập hồ sơ sức khỏe của bạn

Tìm hiểu cách truy cập hồ sơ y tế, nha khoa hoặc các hồ sơ sức khỏe khác của bạn và cách liên hệ với Phòng Dịch vụ Thông tin Y tế (HIS).

Tìm hiểu thêm

Dược sĩ

Yêu cầu nạp tiền theo toa

NEMS Pharmacy cung cấp dịch vụ quản lý đơn thuốc cho tất cả bệnh nhân NEMS. Các thành viên NEMS có thể nạp tiền theo đơn thuốc bằng cách gọi đến số điện thoại nạp tiền tự động 24 giờ cho hiệu thuốc tương ứng của bạn bên dưới hoặc sử dụng biểu mẫu trực tuyến.

Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ thành viên

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ chăm sóc của bạn tại NEMS, vui lòng liên hệ với bộ phận tương ứng và họ có thể hỗ trợ bạn thêm.

Bộ phận Dịch vụ Thành viên

Bộ phận Dịch vụ Thành viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn với các câu hỏi về đăng ký và đăng ký bảo hiểm / chương trình và tính đủ điều kiện.

  • San Francisco: 415-391-9686, Nhấn '2' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8160
  • Thành phố Daly: 650-550-3923, Nhấn '2' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8160
  • San Jose: 408-573-9686, Nhấn '2' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8160
Bộ phận thanh toán

Bộ phận Lập hóa đơn của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn giải đáp các thắc mắc về lập hóa đơn / thanh toán / bảo hiểm.

  • Dòng chính: 415-391-9686, Nhấn '4' sau khi chọn ngôn ngữ hoặc x8170
Cổng thông tin hỗ trợ bệnh nhân
  • Đường dây chính: 415-352-5199
Phòng giáo dục sức khỏe
  • Dòng chính: 415-391-9686 x5843
Bác sĩ đeo tai nghe nhìn vào màn hình

Liên lạc

Không thể tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm? Gửi tin nhắn cho chúng tôi!








    0/250

    *Yêu cầu

    Xin lưu ý rằng nếu bạn gửi email hoặc nhắn tin cho chúng tôi trực tuyến, thư của bạn có thể không được mã hóa hoặc bảo mật. Gửi thông tin qua email không được mã hóa hoặc tin nhắn trực tuyến sẽ không an toàn và làm tăng nguy cơ thông tin của bạn có thể bị chặn, xem, sao chép hoặc chia sẻ bởi bên thứ ba trái phép. Nếu bạn nhắn tin cho chúng tôi, bạn thừa nhận rằng NEMS đã cảnh báo bạn về những rủi ro và bạn vẫn muốn gửi thông tin của mình cho NEMS qua email hoặc trực tuyến, với hiểu rằng thông tin đó có thể không được mã hóa hoặc bảo mật và có thể bị chặn bởi một bên thứ ba trái phép .