聯絡我們

聯絡我們
看筆記本電腦的醫生

安排預約

我們的電話接聽中心客戶代表可以協助您安排或更改您的預約、緊急情況下聯繫東北醫生、及解答一般的問題。

三藩市
415-391-9686，選擇語言後按 ‘1’ 或or 按內線8150

帝利市
650-550-3923，選擇語言後按 ‘1’ 或or 按內線8150

聖荷西
408-573-9686，選擇語言後按 ‘1’ 或or 按內線8150

新冠疫苗預約專線
415-213-1971

24 小時取消預約留言專線：415-352-5123

請留下您的：

  1. 姓名
  2. 東北會員號碼
  3. 預約日期/時間
  4. 電話號碼

或與我們的電話接聽中心客戶代表通話，請致電：

三藩市： 415-391-9686 x8150
帝利市： 650-550-3923 x8150
聖荷西： 408-573-9686 x8150

呼叫中心

東北電話接聽中心營業時間

週一至週五： 上午7:30 至晚上 7:00

週六： 上午8:00 至下午 5:00

週日： 休息

東北醫療中心使用自動電話系統，讓您可以通過按鍵式電話聯繫不同的部門。請仔細聆聽菜單選項。如果您在使用系統時遇到困難，請按“0”或稍候與我們專業的電話接聽中心客戶代表直接通話。如有需要，可提供口譯員。

節假日休息

所有東北診所、辦公室、及服務將於下列節假日休息：

  • 元旦 | 1月1日
  • 農曆新年 | 2月1日
  • 總統日 | 2月21日
  • 亡兵紀念日 | 5月30日
  • 美國獨立日 | 7 月 4 日
  • 勞動節 | 9 月 5 日
  • 感恩節 | 11 月 24 日
  • 聖誕節 | 12月25日
醫生與病人交談

索取您的醫療記錄

了解如何索取您的醫療、牙科或其它健康記錄，以及如何聯繫健康資料服務部(Health Information Services)。

了解更多

藥劑師

藥物重配

東北藥房為所有東北會員提供處方管理服務。 東北會員可以撥打指定東北藥房的 24 小時自動藥物重配專線或在網上提交表格要求藥物重配。

了解更多

會員協助

如果您對東北醫療中心的護理服務有任何疑問，請與相關部門聯繫，他們可以為您提供進一步的幫助。

會員服務部

我們的會員服務部可以幫助您解決會員登記及保險/計劃註冊和申請資格等問題。

  • 三藩市：415-391-9686，選擇語言後按“2”或 按內線8160
  • 帝利市：650-550-3923，選擇語言後按“2”或 按內線8160
  • 聖荷西：408-573-9686，選擇語言後按“2”或 按內線8160
帳務部

我們的帳務部可以幫助您解決醫療帳務/付款/保險問題。

  • 主線：415-391-9686，選擇語言後按“4”或按內線8170
病人平台技術援助
  • 主線：415-352-5199
健康教育部
  • 主線：415-391-9686轉內線5843
帶著耳機看顯示器的醫生

與我們聯繫

沒有找到您想要的答案？給我們發送信息吧！








    0/250

    *必填項目

    請注意，如果您在線給我們發電郵或發信息，您的信息可能未加密或不安全。通過未加密的電子郵件或在線發送信息是不安全的，並且會增加您的信息可能被未經授權的第三方截獲、查看、複製或共享的風險。如果您向我們發送信息，即表示您承認東北醫療中心已警示過您存在的風險，明白這些信息可能未加密或不安全，並有可能被未經授權的第三方截獲，但您還是選擇通過電子郵件或在線向東北醫療中心提交信息。