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三藩市
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帝利市
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聖荷西
408-573-9686,選擇語言後按 ‘1’ 或or 按內線8150

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三藩市: 415-391-9686 x8150
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呼叫中心

東北電話接聽中心營業時間

週一至週五: 上午7:30 至晚上 7:00

週六: 上午8:00 至下午 5:00

週日: 休息

東北醫療中心使用自動電話系統,讓您可以通過按鍵式電話聯繫不同的部門。請仔細聆聽菜單選項。如果您在使用系統時遇到困難,請按“0”或稍候與我們專業的電話接聽中心客戶代表直接通話。如有需要,可提供口譯員。

節假日休息

所有東北診所、辦公室、及服務將於下列節假日休息:

  • 元旦 | 1月1日
  • 農曆新年 | 2月1日
  • 總統日 | 2月21日
  • 亡兵紀念日 | 5月30日
  • 美國獨立日 | 7 月 4 日
  • 勞動節 | 9 月 5 日
  • 感恩節 | 11 月 24 日
  • 聖誕節 | 12月25日
醫生與病人交談

索取您的醫療記錄

了解如何索取您的醫療、牙科或其它健康記錄,以及如何聯繫健康資料服務部(Health Information Services)。

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藥劑師

藥物重配

東北藥房為所有東北會員提供處方管理服務。 東北會員可以撥打指定東北藥房的 24 小時自動藥物重配專線或在網上提交表格要求藥物重配。

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會員協助

如果您對東北醫療中心的護理服務有任何疑問,請與相關部門聯繫,他們可以為您提供進一步的幫助。

會員服務部

我們的會員服務部可以幫助您解決會員登記及保險/計劃註冊和申請資格等問題。

  • 三藩市:415-391-9686,選擇語言後按“2”或 按內線8160
  • 帝利市:650-550-3923,選擇語言後按“2”或 按內線8160
  • 聖荷西:408-573-9686,選擇語言後按“2”或 按內線8160
帳務部

我們的帳務部可以幫助您解決醫療帳務/付款/保險問題。

  • 主線:415-391-9686,選擇語言後按“4”或按內線8170
病人平台技術援助
  • 主線:415-352-5199
健康教育部
  • 主線:415-391-9686轉內線5843
帶著耳機看顯示器的醫生

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