东北医疗中心推出繁体中文和简体中文版 Epic MyChart 医疗记录平台, 以便患者可以参与自己的医疗保健护理

美国加州三藩市 – 东北医疗中心 (North East Medical Services,简称NEMS) 与 Epic 电子医疗记录系统密切合作,将成为美国第一间为患者提供繁体中文和简体中文版Epic MyChart医疗记录平台的非牟利社区医疗中心。 Epic 是为全球医疗机构开发软件的公司。该公司开发的软件在 MyChart 医疗记录平台中可提供简体中文和繁体中文版本,而东北医疗中心则完成了所有中文翻译。这个可选择中文版本的医疗记录平台将允许成千上万名仅会讲中文的东北会员通过在线查看检测结果、安排预约、电子登记、向医师发送消息、要求药物重配等方式参与自己的医疗保健护理,从而改善在东北医疗中心接受服务且英语水平有限的患者的医疗体验。新版MyChart 医疗记录平台将于 2023年9 月中旬上线。

东北医疗中心是一所位于三藩市湾区具有联邦认证的医疗中心,并且是美国其中一所最大的社区医疗中心,主要服务对象是缺乏医疗服务的亚裔社群。东北医疗中心在三藩市、帝利市及圣荷西设有多间诊所,并为超过 68,000 名患者提供全面的医疗服务。其中,大部分患者是没有医疗保险或低收入的人士,且偏向在接受护理时使用英文以外的其它语言。由于 90% 的患者为亚裔,东北医疗中心致力于为不同文化语言背景的人士提供富有关怀与同情心的优质医疗保健服务。

“东北医疗中心一直是为英语能力有限的社群提供医疗服务的领导者,” 东北医疗中心首席营运长 Rachel Koh 讲述。 “我很自豪地宣布,我们将通过推出简体中文和繁体中文版的MyChart 医疗记录平台来进一步履行这一承诺。 我们是全国最早为湾区不同文化语言背景的人士提供医疗保健服务的社区医疗中心之一,并且我们将通过开创这项新计划来延续这一传统。 我为东北医疗中心能够继续在提供公平和可及性的医疗服务方面处于领先地位而感到骄傲。”

“为了帮助患者更好地理解并以他们最熟悉的语言参与医疗保健护理,东北医疗中心将MyChart 医疗记录平台中的数十万个单词翻译成简体中文和繁体中文,” 与东北医疗中心合作的Epic 系统实施执行主管Andy Meyer 表示。 “对患者的承诺和提供便利的护理使东北医疗中心成为其所服务的社区中至关重要的一部分。”

# # #

 关于东北医疗中心

东北医疗中心 (North East Medical Services,简称NEMS) 是美国其中一所最大的非营利性社区医疗中心,主要服务对象是三藩市湾区缺乏医疗服务的社群。东北医疗中心为各类人士(大部分是低收入、享有医疗补助、和英语水平有限的人士)提供全面的医疗服务。东北医师和工作人员使用英语以外的多种语言和方言(包括粤语、国语、台山话、越南语、缅甸语、他加禄语、西班牙语和印地语)为不同文化语言背景的人士提供服务。东北医疗中心在三藩市、帝利市及圣荷西设有二十二间诊所及服务地点。如想了解更多信息,请浏览东北网站 www.nems.org.

关于 EPIC

Epic 于 1979 年与三名半职员工在一个地下室成立,致力于开发软件以帮助人们康复及保持健康,并帮助后代变得更健康。如想了解更多信息,请浏览 Epic 网站 www.epic.com。

分享