CAHPS

Khảo sát CAHPS

Khảo sát CAHPS là cách nhanh chóng và dễ dàng để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với tư cách là bệnh nhân tại NEMS. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ chăm sóc.

Khảo sát CAHPS là gì?

  • CAHPS là viết tắt của: Đánh giá của người tiêu dùng về các nhà cung cấp và hệ thống chăm sóc sức khỏe
  • Cuộc khảo sát CAHPS hỏi bệnh nhân về kinh nghiệm chăm sóc của họ
  • Các câu hỏi khảo sát CAHPS được chuẩn hóa và có nhiều lựa chọn

Tại sao Khảo sát CAHPS lại quan trọng?

Phản hồi trung thực của bạn giúp chúng tôi:

  • Cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân
  • Đảm bảo tất cả nhân viên đều làm tốt phần việc của mình
  • Hãy làm theo những ví dụ tốt nhất để cải thiện trải nghiệm của bạn

Cách hoàn thành Khảo sát CAHPS

Sau đây là một số bước để hoàn thành Khảo sát CAHPS mà bạn sẽ nhận được sau cuộc hẹn:

  1. Bạn có thể nhận được một cuộc khảo sát:
    • Thông qua chữ trong vòng 24 giờ
    • Thông qua e-mail trong vòng 24 giờ
    • Thông qua thư trong vòng 1 tuần
  2. Làm theo hướng dẫn trên mẫu khảo sát.
  3. Hãy bày tỏ suy nghĩ của bạn. Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi khảo sát.
  4. Đối với khảo sát trực tuyến, hãy nhấp vào “Gửi”. Đối với khảo sát bằng giấy/thư, vui lòng gửi lại bằng phong bì được cung cấp.
    • Không cần bưu phí hoặc tem khi sử dụng phong bì được cung cấp.
Video - Điều hướng Khảo sát trải nghiệm bệnh nhân CAHPS

Phản hồi của bạn rất có giá trị.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian hoàn thành Khảo sát CAHPS.