東北醫療中心推出繁體中文和簡體中文版 Epic MyChart 醫療記錄平台， 以便患者可以參與自己的醫療保健護理
美國加州三藩市 – 東北醫療中心 (North East Medical Services，簡稱NEMS) 與 Epic 電子醫療記錄系統密切合作，將成為美國第一間為患者提供繁體中文和簡體中文版Epic MyChart醫療記錄平台的非牟利社區醫療中心。Epic 是為全球醫療機構開發軟件的公司。該公司開發的軟件在 MyChart 醫療記錄平台中可提供簡體中文和繁體中文版本，而東北醫療中心則完成了所有中文翻譯。這個可選擇中文版本的醫療記錄平台將允許成千上萬名僅會講中文的東北會員通過在線查看檢測結果、安排預約、電子登記、向醫師發送消息、要求藥物重配等方式參與自己的醫療保健護理，從而改善在東北醫療中心接受服務且英語水平有限的患者的醫療體驗。新版MyChart 醫療記錄平台將於 2023年9 月中旬上線。
東北醫療中心是一所位於三藩市灣區具有聯邦認證的醫療中心，並且是美國其中一所最大的社區醫療中心，主要服務對象是缺乏醫療服務的亞裔社群。東北醫療中心在三藩市、帝利市及聖荷西設有多間診所，並為超過 68,000 名患者提供全面的醫療服務。其中，大部分患者是沒有醫療保險或低收入的人士，且偏向在接受護理時使用英文以外的其它語言。由於 90% 的患者為亞裔，東北醫療中心致力於為不同文化語言背景的人士提供富有關懷與同情心的優質醫療保健服務。
“東北醫療中心一直是為英語能力有限的社群提供醫療服務的領導者，” 東北醫療中心首席營運長 Rachel Koh 講述。 “我很自豪地宣布，我們將通過推出簡體中文和繁體中文版的 MyChart 醫療記錄平台來進一步履行這一承諾。 我們是全國最早為灣區不同文化語言背景的人士提供醫療保健服務的社區醫療中心之一，並且我們將通過開創這項新計劃來延續這一傳統。 我為東北醫療中心能夠繼續在提供公平和可及性的醫療服務方面處於領先地位而感到驕傲。”
“為了幫助患者更好地理解並以他們最熟悉的語言參與醫療保健護理，東北醫療中心將 MyChart 醫療記錄平台中的數十萬個單詞翻譯成簡體中文和繁體中文，” 與東北醫療中心合作的 Epic 系統實施執行主管 Andy Meyer 表示。 “對患者的承諾和提供便利的護理使東北醫療中心成為其所服務的社區中至關重要的一部分。”
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關於東北醫療中心
東北醫療中心 (North East Medical Services，簡稱NEMS) 是美國其中一所最大的非營利性社區醫療中心，主要服務對象是三藩市灣區缺乏醫療服務的社群。 東北醫療中心為各類人士（大部分是低收入、享有醫療補助、和英語水平有限的人士）提供全面的醫療服務。 東北醫師和工作人員使用英語以外的多種語言和方言（包括粵語、國語、台山話、越南語、緬甸語、他加祿語、西班牙語和印地語）為不同文化語言背景的人士提供服務。 東北醫療中心在三藩市、帝利市及聖荷西設有二十二間診所及服務地點。如想了解更多信息，請瀏覽東北網站 www.nems.org.
關於 EPIC
Epic 於 1979 年與三名半職員工在一個地下室成立，致力於開發軟件以幫助人們康復及保持健康，並幫助後代變得更健康。 如想了解更多信息，請瀏覽 Epic 網站 www.epic.com。
